FAQ・サポート

写真1枚から引き続き始められます。任意の3〜5件サマリーには、写真の重複を照合できる情報、比較可能な解析手法に加え、条件を変えずに別々に撮り直したという本人の確認が必要です。同じ写真の再登録・再解析は撮り直しではありません。旧記録や写真削除済みの結果は閲覧できますが、このサマリーには使いません。Before／Afterでは2枚を選び、比較したい1項目の変更を申告してください。申告は実際の撮影条件や統計的独立性の実証ではなく、照合情報が異なっても別撮影とは限りません。中央値と範囲は選択した姿勢スコアの記述であり、測定精度・CdA・削減ワット・信頼区間ではありません。選択を変えると撮影確認はリセットされます。

いいえ。同一サイトのカメラ利用を許可する応答は日英ダッシュボードだけです。公開ページ、ログイン不要の試用版、APIではカメラを禁止し、マイク、位置情報、ブラウザ内決済、USBは全経路で禁止します。Irisはライブ映像を開始せず、本人が写真選択または撮影を操作したときの静止画1枚だけを処理します。

Irisが管理する日英ダッシュボードとAPIの全応答です。未認証でサインインへ移動する応答もprivate・no-store・no-cacheとnoindex・nofollow・noarchiveにします。サインイン開始、サインアウト、認証コールバック自体はSites認証基盤がIrisより手前で管理するため、Irisがその応答ヘッダーを変更するとは説明しません。3経路はrobotsの巡回対象とサイトマップから除外します。

なりません。Irisは種目名、記録名、ラベル、メモ、案内文などの自由文字に含まれる数字・日付を、外部AI回答の数値根拠として採用しません。型を確認した数値・日付フィールド、正しい根拠カテゴリ件数、検証済み空力目標範囲だけを照合対象にします。

できません。Irisは全角数字を正規化し、各数量に検査済みの同じ値と、許可済み単位、RPE・負荷・IFなど単位を持たない明示指標名、既存範囲、または正しい根拠カテゴリ件数を要求します。不可視制御文字、非対応の数字体系、単位なしの物理量、文章式の計算、元文脈にない組み合わせ範囲があれば、外部AIの回答全体を破棄してローカルルール回答へ切り替えます。

Garminアカウント連携は使用せず、カレンダー最下部の「FITを読み込む」から.FITを手動で選びます。形式・CRC・指標の解析はブラウザ内で行い、抽出した活動指標だけを保存します。元のFITファイルと元ファイル名は送信・保存せず、サーバーは抽出指標をFIT本体から再検証しません。IFと時間から補う負荷だけは保存前にサーバーで再計算します。既存記録の元ファイル名も匿名ラベルへ置き換えています。

送りません。AI Coachへ渡す活動記録には、ブラウザ内解析でサーバーがFIT本体から再検証していない境界を付けます。心拍、パワー、ケイデンス、速度、NP、IFの未取得を表す内部の0は項目自体を省略します。トレーニング負荷は現在の来歴版でFIT内TSSまたは時間×IFの取得元と正の保存値を確認できる場合だけ送り、取得不可や旧記録では0と扱わず、値や取得元を推測しません。

同じとは限りません。回答の根拠件数と信頼度は、外部AI境界で日付・範囲・来歴・整合性を確認した後に残った記録だけから算定します。筋トレ合計は有効な種目から再計算し、未入力時間を0分にしません。レースの未設定目標時間は省略し、気温・湿度は想定値として扱います。空力値は保存列と解析本文の手法版、方向、信頼度、総合値が一致する場合だけ対象にし、再撮影必須の結果を姿勢やフィットの根拠にしません。除外した保存行を回答の根拠として数えません。外部AIが回答へ書いた数値・日付も残った値と単位へ照合し、未提供値、単位違い、生成した換算・計算・範囲・数値処方を含む回答は破棄してローカルルール回答へ切り替えます。

試用プロフィールとFITから抽出した指標は、このブラウザのローカルストレージだけに最大20件保存し、最終保存から30日を過ぎて試用版を次に開いたときに削除します。ブラウザを開かなければIrisはローカルストレージを削除できません。試用画面の「この端末の試用データを消去」からすぐ消すこともできます。写真、会話、FIT元ファイル、元ファイル名は保存せず、試用データをIrisのサーバーや本番アカウントへ送りません。

Garmin Edge / Garmin Connect、Wahoo ELEMNT / Wahoo App、Bryton Rider、COROS DURA / COROS Appが主な対象です。Stravaは「オリジナルをエクスポート」したファイルがFITの場合に読み込めます。SHIMANO Di2は単独連携ではなく、対応サイクルコンピューターが記録したFITから標準の活動指標を読み込みます。機種や記録内容によって指標が欠けることがあります。

Wahooは公式Cloud APIのアプリ登録・審査とOAuth同意が必要です。Bryton ActiveとSHIMANO E-TUBE RIDEには、Irisが直接利用できる一般公開APIを確認できないため、各公式アプリが案内するStrava同期・共有とStrava公式APIを組み合わせる方針です。外部申請が完了するまでは、非公開APIやパスワード共有を使わずFIT取込を利用できます。

正面が既定です。前輪中心とカメラの高さを合わせ、車体と全身、肩・膝・足首が隠れない、長辺1920px・短辺1080px以上かつ縦横比3:1以内の写真を使ってください。写真はブラウザ内でJPEGへ再生成し、元ファイル名を送信・保存しません。サーバーも保存前にEXIF、XMP、IPTC、JPEGコメントなどの埋め込み個人メタデータが残るJPEGを拒否します。既存の空力写真名も匿名名へ置き換えています。

ブラウザ内で中央を正方形に切り抜き、768 × 768のJPEGへ再生成して位置情報と元ファイル名を除去します。サーバーも保存前にEXIF、XMP、IPTC、JPEGコメントなどの埋め込み個人メタデータが残るJPEGを拒否します。アプリ生成名で本人専用の非公開ストレージへ保存し、プロフィール画面から変更・削除できます。

いいえ。製品内で設定した比較レンジへの一致度に、撮影・計測品質を組み合わせた静止画比較値です。総合点は校正前に指標一致度84%、撮影品質10%、指標信頼度6%を合成し、品質不足時は上限を設ける製品内ルールであり、個人検証済みの科学的重みではありません。トップ選手規範、能力、CdA、削減ワット、個人に最適なバイクフィットを示しません。根拠にした計測比較は11人、体幹角度研究は訓練男性19人の小標本で、後者はCdAではなく前面投影面積を測っています。比較レポートは総合点と3要素を分け、数値を止める重大な不一致を先に示し、同時に検出したほかの制約も画面と印刷に残します。旧記録で3要素が欠ける場合は参考値に留め、明示された要素が0〜100外または非数値なら比較値を表示しません。同じ撮影条件で再現性を確認し、部品変更は動作計測や有資格のフィッターで確認してください。

しません。選択したヘルメット・ウェア区分、無風換算速度、入力した場合のCdAと本人申告の測定方法は、該当する空力解析とともに本人専用の比較条件として保存します。写真または装備区分だけからCdA、装備別のΔCdA、削減ワット、タイム差を推定せず、装備区分を姿勢点へ加減点しません。同じライダー、車体、姿勢、ヘルメット、ウェアを含む現在のセットアップのCdAと測定方法を両方入力した場合だけ、無風で地上速度と相対風速が等しい状態、標準空気密度ρ=1.225 kg/m³を仮定し、入力した無風換算速度をvとしてF=0.5ρCdAv²、P=Fvで空力抵抗Nと空力パワーWを概算表示します。測定方法は本人申告で、Irisが精度や再現性を検証したものではありません。風、ヨー角、勾配、転がり抵抗、駆動損失は含みません。表示値は入力CdAに対応する現在セットアップの総量で、装備単体の効果、削減量、総走行パワー、予測タイムではありません。

診断や個別検証済みの予測値、回復スコアは作りません。当日の自己申告6項目を個別表示し、低値1〜3（睡眠の質・エネルギー・やる気・全体の体感）と高値8〜10（ストレス・筋肉痛）をIris独自の未検証な注意帯として数えます。既知の尺度バージョンと正規範囲を確認できない値は端値へ丸めず、注意帯の要約や発展テンプレートから除外します。睡眠時間、HRV、安静時心拍、活動負荷、負荷比率は参考表示だけに使います。注意帯がなくても運動可能を保証しません。痛みや異常が続く場合は専門家へ相談してください。

一律のmL/時・mg/時は提示しません。ダッシュボードの発汗量トライアルは、運動前後の体重、飲水量、尿量から現在のブラウザ内だけで観察値を計算し、入力値と結果を送信・保存しません。製品上の入力範囲は30〜240分とし、短い試行では1時間換算の誤差が拡大すること、長い試行では発汗以外の質量変化が蓄積することを警告します。この簡易推定は呼吸・代謝による質量減少や衣服に残る汗を補正できません。近い気象と強度の練習で繰り返し測り、競技中に体重が増えない範囲で試してください。ナトリウムは時間、発汗量、塩分損失の傾向、使用製品で個別化します。気温と湿度だけではWBGTにならないため、主催者の最新暑熱方針を優先してください。

ユーザーごとに質問テーマの回数と最近の増減を集計し、次の提案を調整します。性格・心理・健康状態の診断には使いません。会話履歴はAIコーチ画面または設定から削除できます。

その回答の質問、回答、回答時の文脈要約をIrisの会話履歴へ保存せず、再読み込み後は画面から消えます。現在の質問と最小化済み文脈は回答のため外部AIへ送られ、Free・Proの利用枠と不正利用防止の回数には数えます。一時回答の評価は保存しません。確認カードから記録する場合は、本人が保存ボタンを押した記録だけを別途保存します。選択は送信後にOFFへ戻ります。

初期状態では送りません。現在の質問文と、心拍を除くFIT・レース・筋トレ・空力などの必要な文脈だけを送ります。活動・空力解析の正確な時刻は日付へ丸め、タイムゾーン、大会名・コース自由記述、筋トレ記録タイトル、確認カードの重複文面は送りません。回復、HRV、安静時心拍、体格・体重、過去の質問傾向と、現在の記録からその回答時に都度計算する記録マップは、回答ごとのチェックを本人がONにした場合だけ含め、送信後はOFFへ戻ります。有効な日時付き体重履歴がある場合は、その履歴だけを体重の根拠とし、整数に丸めた日時なしのプロフィール体重を重複送信しません。履歴がない場合だけ、範囲内のプロフィール体重を使います。内部ID、ファイル名、写真キー、姿勢点、自由記述の健康メモ、過去質問の原文はONでも外部AIの入力文脈から除外します。不正利用防止メタデータには、内部所有者IDとは別の専用鍵から作る安定した仮名識別子だけを添付し、メールアドレスとSitesのユーザーIDは添付しません。

送りません。健康文脈をONにしても、回復履歴は既知の尺度バージョンで1〜10の主観6項目がすべて揃う行だけを対象にし、判定不能・一部欠損の行は除外します。睡眠時間、HRV、安静時心拍の未取得を表す内部の0は、実測値として送らず項目自体を省略します。当日の6項目または注意帯要約が不完全・矛盾している場合も個別値と結論文を外部AIへ渡さず、未入力または判定不能として扱わせます。

止まりません。胸痛・失神・強い呼吸困難、自傷・自殺念慮、薬の大量服用、突然の顔のゆがみ・片腕の脱力・ろれつが回らない症状、頭・首・体への衝撃後の危険徴候などを保守的に判定し、料金・回数制限より先にIrisサーバー内の安全ルールが作動します。脳振盪疑いと摂食障害は、自動的に緊急事態と断定しない別の固定支援経路で通常の運動助言を止めます。症状ごとに案内と固定資料を分け、外部AIと保存済みアスリート記録を使わず、Irisの1日利用枠を消費せず、質問本文と回答を会話履歴へ保存しません。外部AIが別の危険を検出した場合も通常助言を破棄してサーバー定義の一般安全案内だけを返します。これは診断や緊急対応の代わりではありません。

暑い環境で受け答え・会話がおかしい、普段通りに歩けない、またはけいれんがあるという質問は緊急警告として扱います。Irisは診断せず、運動中止、119、涼しい場所への移動、衣服を緩めて救急隊を待つ間も体を冷やすこと、反応がおかしい人へ無理に飲ませないことを、外部AIより先に案内します。消防庁の熱中症応急手当に合わせた保守的な境界です。

頭を直接打っていなくても、落車や衝突、首・体への打撃や強い揺さぶりの後に、繰り返す嘔吐、悪化・持続する強い頭痛、意識低下、起こせない状態、けいれん、脱力・しびれ、歩行や協調運動の異常、ろれつ・受け答え・人や場所の認識の異常、落ち着きのなさ、複視・瞳孔の左右差、強い首の痛みがあれば、Irisは運動中止、119、自走・自己運転を避けること、差し迫った危険がない限り頭と首を不要に動かさないこと、反応と呼吸の見守りを固定案内します。危険徴候がなくても、その外傷後に頭痛、吐き気または繰り返しと示されていない嘔吐、めまい、ふらつき、ぼんやり感、視覚・光・音の異常、記憶の抜け、首の痛みがある場合、現在の脳振盪を疑う場合、または脳振盪後の競技復帰手順を尋ねる場合は、当日の走行・練習・競技へ戻らず、速やかに有資格の医療専門家の評価を受け、自分で運転しないよう別の固定支援を返します。初期24〜48時間は完全安静ではなく相対的安静とし、症状の悪化が軽く短時間に収まる場合だけ通常生活や短い散歩を行い、それ以上悪化すれば減らすか中止します。段階的復帰は医療専門家の許可と監督のもと、通常生活、軽い有酸素運動、中等度の運動、接触のない強い運動、許可された管理下の練習、競技の順に、原則各段階へ少なくとも24時間かけます。初期段階は歩行や固定式自転車とし、屋外走行など転倒・頭部衝撃リスクのある活動へ置き換えません。新しい症状や悪化があれば中止して医療専門家へ連絡し、回復後も指示に従って前段階から再開します。学生は制限のない競技復帰より先に学習へ完全復帰します。診断ではなく、日本スポーツ振興センター、CDCの危険徴候、CDCの6段階競技復帰、スポーツ脳振盪に関するアムステルダム国際コンセンサスに照合した保守的な安全境界です。

切迫した危険には119、一人にならないこと、危険な物から離れることを案内し、厚生労働省「まもろうよ こころ」の24時間窓口 #いのちSOS（0120-061-338）へつなぎます。英語版では日本の窓口に加え、米国内だけで利用できる988 Suicide & Crisis Lifelineも地域を明記して案内します。外部AI、利用枠、保存済み記録、会話保存より先に処理します。

摂食障害という言葉だけで今すぐ119が必要だとは決めません。Irisは減量メニューや代償運動の計画を作らず、主治医、地域の精神保健福祉センター、または摂食障害全国支援センターへの相談を案内します。失神、胸痛、強い呼吸困難、自傷の切迫した危険などが同時にある場合は、その症状に応じた緊急導線を優先します。

確認できます。「回答で使った記録」には実際に回答が引用した記録カテゴリだけを表示し、存在しない記録を引用した外部AI回答は採用しません。「科学・安全の方法論参照」は、回答文の対象に合わせてIrisサーバーの固定許可リストから選ぶ資料で、外部AIはURLを追加・変更できません。これは方法と限界を示す関連資料で、個別の提案を検証済みとするものではありません。「外部AIへの共有範囲」とともに、保存対象の会話履歴と本人向けJSON出力へ保持します。

Irisは外部AI回答に明示された平均・最大・正規化パワー、心拍、体重・種目重量・筋トレ総量、回復6項目、時間・距離・環境・空力の指標を、それぞれ対応する構造化フィールドへ照合します。同じ文では説明語を挟んだ場合と、値の後ろに指標名を置く倒置表現のどちらも対応を保持します。FIT活動は新しい順に固定し、最新・前回・指定日を伴う時間、距離、パワー、心拍、ケイデンス、速度、獲得標高、IF、負荷を、その保存活動だけへ照合します。同じ活動節の全FIT指標へ時間修飾を結び付け、複数日付、最新と前回の混在、今日・昨日・曜日・最近など一意に解決できない活動数値も拒否します。「空力スコア」は空力総合値として扱い、単位なしの総合・品質などの空力スコアも対応する構成項目へ照合します。個別空力指標は製品定義の18キーと想定単位だけを採用し、日英名をサーバーで固定して、測定値と指標別スコアをそれぞれの指標へ結び付けます。数値偏差は外部AIへ送らず、測定値としての代用を防ぎます。空力記録は新しい順に照合し、最新・前回・指定日の値を別の記録から補いません。同じ空力節では時間修飾が値の前後どちらにあっても全空力値へ結び付き、後置日付や前半だけ正しい別記録混在も拒否します。複数日付、または最新と前回を一つの数値主張へ混ぜた場合も拒否します。今日・昨日・曜日・最後の解析・最近など、保存日付から一意に解決できない相対時間を空力数値へ付けた回答も拒否し、正確な保存日付・最新・前回を使えない場合は定性的に答えます。複数の同一単位指標名と複数値の対応がどちらの順序でも曖昧なら拒否します。別の項目に同じ値や単位があっても代用せず、不一致の外部AI文章は破棄してローカルルール回答へ切り替えます。

しません。各履歴を新しい順に固定し、最新・前回・正確な保存日付を伴う数値は、同じ途切れない節にある同カテゴリの全指標をその保存記録だけへ照合します。回復6項目・睡眠時間・HRV・安静時心拍、体重、筋トレ時間・RPE・総量・種目重量、レース距離・目標時間・想定気温・湿度のいずれも、正しい値が別日にあっても借用しません。複数日付、最新と前回の混在、今日・昨日・曜日・最後の筋トレ・最後の回復・最後の体重・最後のレース・最近など一意に解決できない相対時間を伴う数値回答は拒否します。

通りません。最新・前回・正確な日付、または一意に解決できない相対時間を数量へ付ける場合は、その同じ主張内に平均パワー、睡眠の質、筋トレ総ボリューム、レース距離など正確な既知の指標名が必要です。活動、記録、チェックイン、筋トレ、イベント、解析、出力、値、スコア、負荷などカテゴリ名だけの表現や裸の数値は、同じ値が別項目に保存されていても照合せず拒否します。

Irisは外部AIへ渡すstrictスキーマで本文ごとの500 Unicode文字上限を指定し、構造化回答の必須キー、型、配列件数、重複のない既知の根拠名、空白でない本文、同じ文字数上限をサーバーでも再検証します。不正な一部分だけを削除、修復、切り詰めて残りを表示することはありません。一つでも不一致があれば外部AI回答全体を破棄し、検査済み記録だけを使うローカルルール回答へ切り替えます。

パフォーマンスの「週間計画」から予定を作成し、予定ごとに編集、完了・未完了の切替、削除ができます。英語版はTrainingの「Training plan」から同じ操作ができます。任意の目標負荷は本人の計画用ラベルで、Irisが算出・検証する値ではなく、回復、適応、能力、怪我リスクを判定しません。同じ新規保存リクエストが通信再試行されても重複予定を作りません。トレーニング負荷監視のレビューは、記録をコーチと選手の意思決定に使う一方、方法と個人に応じた較正が必要であることを説明しています。

トレーニングのカレンダーで確認できます。Freeは今日の保存済み記録、Proは読み込み済みの月・年履歴と指定日を表示します。FIT活動、空力概要、回復、体重、筋トレ、レース、記録モデル、予定を同じ日付にまとめますが、カレンダーを開くだけでは外部AIへ送信しません。件数や手入力負荷から能力、回復、適応、怪我リスクを判定しません。古いFIT・空力・コンディショニング・計画ページは本人が読み込み操作をした時だけ追加取得します。

パフォーマンスの「体重」から0.1kg単位で手入力できます。グラフと履歴を切り替え、同じ日付は上書きできます。

パフォーマンスの「筋トレ」から日付、種目、重量、回数、セット、RPEを保存し、記録ごとに編集・削除できます。Irisへ文章で記録を依頼し、確認カードから保存することもできます。同じ新規保存リクエストが通信再試行されても重複記録を作りません。

2025年オンライン公表（2026年巻）の系統的レビューは17研究・262人（女性参加者60人）を含み、高負荷の筋力トレーニングが自転車効率・無酸素パワー・自転車パフォーマンスを改善し得る一方、エビデンスの確実性は低く、最適な実施方法を強く推奨できないとしています。Irisは効果を保証せず、種目・重量・回数・セット・RPEと翌朝の反応を記録して調整する確認手順を優先します。自転車競技者の高負荷筋トレに関する系統的レビュー全文を確認できます。

「体重68.4kgを今日で記録して」「スクワット60kgを10回3セットで記録して」のように、保存する意図を明示して依頼してください。Irisが候補を作り、本人が確認ボタンを押した後だけ別の記録として保存します。サーバー発行の確認情報は30分間有効で、カードの値を変更した場合、期限切れ、別アカウントからの利用を拒否します。期限後はIrisへ新しいカードを依頼してください。回復チェックインは6つの主観項目がすべて明示された場合だけ候補にし、不足値を推測しません。同じ確認カードの再送は重複記録を作りません。体重・回復カードの日付に別の記録がある場合、その値・メモ・記録元を上書きせず、コンディショニングでの確認・編集を案内します。

その日に保存された回復・体重・筋トレ・レース・記録モデルの記録数です。日付を選ぶと内訳を確認できます。

いいえ。直近4つの7日区間の活動、直近7日の回復チェックイン、FTP・週間時間、反復比較用の空力解析という計15項目のうち、記録がある項目の割合です。欠測は不調や能力不足を意味しません。

フレンドはPro機能です。相互承認後も初期設定は非公開です。本人が公開した空力解析情報とトレーニングログだけを表示し、体重・回復・写真・会話は共有しません。Freeへ移行した場合は共有を停止します。

競技自転車の見出しを15分ごとに更新します。分野とメーカーを選択して保存し、画面内検索でも絞り込めます。記事本文は配信元で確認してください。

空力履歴では解析結果・指標・履歴を残したまま、非公開写真だけを削除できます。Freeでも利用でき、受付直後に写真取得を停止します。写真がない記録も数値比較に使えますが、撮影距離・カメラ高・機材・服装を画面で再確認できないため注意を表示します。ストレージ削除の再試行中は処理中と表示します。全データは設定の『Irisデータを全削除』から削除でき、開始時点で新規保存とフレンド共有を止め、追跡中の有料契約はStripe上で即時解約を確認してから記録と写真を削除します。確認中は完了扱いにしません。カード情報はIrisに保存しません。

完全削除が確定した場合だけ、現在のブラウザにあるIris所有の試用・セッションデータとiris-で始まるアプリキャッシュも削除します。同じオリジンのほかのIrisタブへ直ちに通知し、別のIris本番ホスト名や別端末のダッシュボードも表示開始・フォーカス時・ブラウザ動作中は通常1分ごとの最小確認で完全削除を検知して消去・サインアウトします。HTTP 202の処理中状態では削除済みと扱いません。ChatGPT認証Cookieや無関係なブラウザデータは対象にしません。ブラウザが通知・端末内消去を拒否した場合は、開いているIrisタブを閉じ、ブラウザのサイトデータ管理から削除してください。

空力解析は月3回、Irisチャットは1日5往復です。FIT一覧にはプロフィールのタイムゾーンに左右されないサーバー取り込み後24時間の記録を表示します。フレンド機能と、FITの全期間履歴・過去の空力解析アーカイブ・Iris会話・質問傾向やカレンダーを月・年・日付から振り返る機能は利用できません。今日のカレンダー記録、今日の空力解析アーカイブとIris会話、FIT取込は利用できます。過去の保存済みデータは削除されず、本人向けJSON出力には全件が含まれます。

Freeは0円です。日本語版Proは月額980円（税込）を予定していますが、申込開始日は未承認です。申込開始後は初回料金を申込時に請求し、解約まで毎月自動更新します。最低利用期間はありません。外部法務審査、バーチャルオフィスの住所利用契約・郵便および苦情対応体制、Stripe本番設定と購入・解約・返金の通し試験が終わり、開始日をサイト上で案内するまで決済を停止します。英語版Proは米国、英国、EU加盟国を当初の販売対象候補とし、各国要件の外部承認が完了するまで、別の専用設定で決済を停止します。本人の操作なしに課金を開始しません。

日英とも、リリース時に固定したStripe ProductとPriceだけを使用します。決済画面を作る直前にStripeから対象Priceを再取得し、Product、通貨、日本語版980円または英語版US$5.99、月次更新、live/test状態がすべて一致しなければ決済を開始しません。署名済みイベントでも同じ固定条件を再確認し、不足、不一致、Stripeの一時障害では誤ってProを有効にしません。固定IDそのものは公開画面や一般ログへ表示しません。

いいえ。ProはFreeの空力解析月3回・Irisチャット1日5往復というプラン上限を外しますが、不正利用防止、セキュリティ、サービス容量のための技術的上限は適用します。過去のFIT・空力・Iris会話と根拠、質問傾向、フレンド、月・年カレンダーが主なPro価値です。

Stripeの署名済み本番イベントで、対象プラン、通貨、月額、数量、毎月更新、現在承認されている販売国証跡の一致をIrisが確認した後に有効になります。不一致や確認不能時は誤ってProを開放せず、Freeの安全な権限を維持したまま請求管理を表示します。設定の改善フォームで「料金・請求」を選んで連絡してください。

設定のFree / Pro欄に、Irisが商品条件と現在の販売国証跡まで照合したStripe契約の現在期間終了日を、プロフィールのタイムゾーンで表示します。継続中は次回更新予定日、期間末解約を予約した後はPro利用終了予定日として表示します。日付を確認できない契約や照合条件が一致しない契約では推測値を表示しません。

設定のFree / Pro欄に、Stripeから確認した契約状態を日英それぞれの固定文で説明します。支払い期限超過、未払い、初回支払い未完了、一時停止、終了ではProを停止し、「請求を管理」から請求や支払い方法を確認できます。未知の内部状態はそのまま表示せず、Proを有効にしない安全な一般案内を表示します。

「設定」からStripeの「請求を管理」を開き、いつでも解約できます。現在の支払済み期間の終了時にFreeへ移行し、次回以降の請求はありません。

初回申込から7日以内は初回料金を全額返金します。更新料金も、更新後48時間以内の申出は12か月に1回まで全額返金します。誤請求・重複請求は全額返金します。設定の改善フォームで「料金・請求」を選んで連絡してください。

特定商取引法に基づく表記に、販売事業者の住所とサポートメール akira2940tri@gmail.com を掲載しています。電話番号は同メールへの請求があれば遅滞なく提供します。